Ateşten (“Satıcı”) ile ürün satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda yapılan alışverişlerde geçerli olan bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine göre düzenlenmiştir.
Satıcı: Ateşten, Kayalıoğlu Mah. Akhisar Organize Sanayi Bölgesi 3. Cd. No:16-18 Akhisar/Manisa
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi veya tüzel kişi
Sözleşme Konusu: Bu sözleşme, Satıcı tarafından web sitesi aracılığıyla sunulan ürünlerin satışı, teslimi ve iade süreçlerini kapsar.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan internet sitesi aracılığıyla sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimi, cayma hakkı ve iade koşullarını düzenler. Satın alınan ürünler, belirtilen özellikler ve fiyatlar doğrultusunda Alıcı’ya teslim edilir.
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamakla yükümlüdür.
Sipariş alındığında sistem tarafından e-posta ile onay iletisi gönderilir.
Siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla sözleşme hükümleri yürürlüğe girer.
Ürün fiyatları, sipariş sırasında web sitesinde belirtilen fiyatlardır.
Ödemeler kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Ödeme güvenli altyapılar üzerinden sağlanır; Satıcı ödeme sırasında doğabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir.
Siparişler en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süreleri kargo firmalarının yoğunluğuna ve Alıcı’nın bulunduğu bölgeye bağlı olarak değişebilir.
Teslimat sırasında ürünün hasar görmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve Satıcı’ya bilgi verilmelidir.
Alıcı, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, Alıcı’nın ödediği tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.
İade talebinde ürünün orijinal ambalajı, faturası ve kullanılmamış olması şarttır.
Değişim talebinde, istenilen ürün stok durumuna bağlı olarak gönderilir.
İade ve değişim süreci, Satıcı’nın belirlediği prosedürlere uygun şekilde yürütülür.
Alıcı, doğru bilgi vermekle ve ürünün teslim alınması sırasında paket kontrolünü yapmakla yükümlüdür.
Satıcı, siparişin eksiksiz ve güvenli şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Her iki taraf da yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Bu sözleşme, Alıcı’nın web sitesi üzerinden sipariş vermesi ve Satıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle taraflar arasında uzlaşma yoluna gidilir. Uzlaşma sağlanamazsa, Alıcı’nın ikametgah adresine göre yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.